迷題：不是為了錢？蘋果高管：與谷歌簽署默認搜索合同因體驗最佳
9月27日消息，在美國時間周二的谷歌反壟斷案訴訟庭審中，蘋果負責服務業務的高級副總裁埃迪·庫伊(Eddy Cue)出庭作證稱，蘋果選擇谷歌作為iPhone上的默認搜索引擎是因為這對消費者來說是最佳選擇，沒有其他可行的選項。庫伊是蘋果與谷歌數十億美元合同的首席談判代表。周二在華盛頓聯邦法院作證時，庫伊討論了兩家公司之間達成的長期協議。雖然有關協議的更多細節可能不會向公眾進一步披露，但庫伊的證詞揭示了這筆交易很少公開討論的方面。庫伊表示：“在選擇搜索引擎時，我們會選擇最好的，并讓用戶可以輕松地轉換。”但他后來補充說，對于蘋果提供的谷歌搜索替代方案，有些“客戶甚至從未聽說過”，這可能會讓他們擔心做出錯誤的選擇。根據伯恩斯坦(Bernstein)的估計，根據該協議，谷歌今年可能向蘋果支付高達190億美元的費用，具體條款尚未披露。庫伊在證詞中表示，2016年，當他與谷歌首席執行官桑達爾·皮查伊（Sundar Pichai）重新談判《信息服務協議》時，他的目標之一是讓谷歌提高支付給蘋果的收入分成比例。根據協議條款，谷歌將從在蘋果設備上運行的搜索廣告中獲得的凈收入中支付給對方數額不明的分成。庫伊說，他認為提高收入分成比例“對我們來說是正確和公平的”。他作證稱，蘋果開發了這項技術，“理應”獲得更高的收入分成。美國司法部律師梅根·貝爾肖(megan Bellshaw)提到了庫伊與蘋果首席執行官蒂姆·庫克(Tim Cook)之間2016年的電子郵件通信。貝爾肖指示庫伊參考“羅塞塔石碑”，將上面的字母與相應的收入分成比例進行匹配，這樣就不會在公開法庭上透露確切的數字。在第一次交流中，庫克問庫伊會面進行得如何，庫伊說，他理解這是指他與皮查伊就搜索合同展開的談判。庫伊回應說：“除了收入分成，其他都不錯。”皮查伊“沒有給出具體的數字，但他顯然不同意分成比例”。在發給庫克的電子郵件中，庫伊還表示，他需要“下周單獨與皮查伊會面，就經濟條款達成一致，否則我們就不應該向前推進”，他指的依然是收入分成。庫伊在證人席上辯稱，他有信心與谷歌達成協議，他沒有認真考慮過如果談判失敗蘋果會怎么做。庫伊表示：“當然，我們沒有其他可行的選擇，我們從未真正考慮過談判失敗會如何。”庫伊表示，他認為最終達成協議符合兩家公司的最大利益。他說，雙方同意的收入分成比例與最初各自提出的數字有所不同。該協議條款于2021年續簽，以延長合同期限。美國司法部問道：協議中是否有條款要求蘋果在與政府行動有關的情況下支持和捍衛這筆交易。庫伊證實確有此事，但他對此知之甚少。庫伊說，當時谷歌在歐洲接受調查時要求增加這一條款。蘋果的法律顧問曾表示，加入該條款沒有問題。“這會讓客戶感到沮喪”美國司法部還要求庫伊詳細說明，蘋果將如何決定在哪里以及如何讓消費者選擇iPhone的設置。谷歌的競爭對手提出的另一種選擇是，讓消費者有機會以平等的方式審查他們的搜索引擎選項。庫伊的證詞表明，這種做法可能面臨著一些挑戰。他說，當消費者得到一款新設備時，他們希望它能快速工作。他解釋稱：“選擇越多，顧客就會感到越沮喪。”例如，當客戶購買新iPhone時，他們只會被問及選擇他們想要立即處理的關鍵細節，比如字體大小。庫伊說，為用戶提供開箱即用的外觀設置選擇與選擇搜索引擎不同。在某些國家，蘋果沒有設置默認搜索引擎，因為它認為這些地區的消費者有更好的選擇。但在世界其他地方，蘋果仍然認為谷歌搜索提供了最好的體驗。在他的證詞中，庫伊還重申了蘋果對谷歌隱私做法的批評。他表示，保護隱私對蘋果很重要，包括在搜索方面，并表示蘋果已采取措施限制谷歌在其設備上的追蹤能力。例如，該公司阻止了谷歌強制用戶登錄才能使用搜索引擎的做法。2013年1月，美國司法部向庫克展示了一份名為《隱私競爭》(Competing on Privacy)的幻燈片。一張名為“隱私時間軸”的幻燈片中顯示，2012年，谷歌與美國聯邦貿易委員會（FTC）達成了2250萬美元的和解協議，后者被指控在蘋果Safari瀏覽器的跟蹤問題上誤導了用戶。庫伊承認，在談判《信息服務協議》時，他知道這一和解協議，但他補充說：“我們一直認為，我們比谷歌擁有更好的隱私。”另一張幻燈片引用了谷歌前首席執行官埃里克·施密特（Eric Schmidt,）的一句話，他說公司的政策可以歸結為“接近可怕的界限”，但不越過它。后來的一張幻燈片稱谷歌的安卓移動操作系統是“一個巨大的跟蹤設備”。庫伊作證說：“正如我之前所說，我們認為iPhone是一種更加私人的設備。”谷歌拒絕對庫伊的證詞發表評論。在交叉詢問中，庫伊作證說，將搜索整合到其瀏覽器產品中，使蘋果的產品更具競爭力。他引用了蘋果創始人史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)最初對iPhone的描述，稱這是消費者所期望的，iPhone是iPod、電話和互聯網的合體。庫伊說，蘋果開創了讓用戶直接從地址欄搜索網頁的想法，這一功能后來在其他瀏覽器中流行起來。蘋果過去常常讓雅虎和必應等搜索引擎通過Safari通知用戶，他們可以更改默認設置。但后來，當蘋果發現搜索引擎反復通知用戶，降低了用戶體驗時，它阻止了這項功能。庫伊說，消費者現在很容易改變他們的默認搜索引擎。如果他們知道如何設置Wi-Fi，他們也應該知道如何更改搜索默認設置。（小小）